Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ödemiş Firma Rehberi ("Hizmet", "Platform", "Web Sitesi"), Ödemiş şehrinde faaliyet gösteren işletmelere ilişkin kapsamlı bilgi sağlayan yerel bir işletme rehberidir. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında önemli bilgiler sağlamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Web Sitesine erişim sağlamak, bu politikanın şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Hesap oluştururken ad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre
• İçerik Gönderimi: Yorum, değerlendirme, firma önerisi veya rapor etme sırasında sağladığınız bilgiler
• İletişim Bilgileri: Forumlar, bize ulaş formları veya email aracılığıyla sağladığınız bilgiler
• Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmetler için güvenli ödeme geçidi aracılığıyla sağladığınız veriler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• Kullanım Verileri: Harcanan zaman, tıklanan bağlantılar, arama sorguları
• Konum Bilgileri: Tarayıcı izinleri ile sağlanan, harita özelliğinde kullanılan konum verileri
• Çerez Verileri: Oturum yönetimi, tercihler, analitik için kullanılan tanımlama bilgileri

2.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

• Sosyal Ağlar: Google ve Facebook ile sosyal giriş yöntemi kullanırsanız, bu platformlardan gelen profil bilgileri
• Analitik Hizmetleri: Google Analytics aracılığıyla toplanan veriler
• Reklam Ağları: Reklam gösterilmesi için gerekli olan veriler (Adsterra, Google AdSense)

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmet Sağlama: Platform işlevlerinin sunulması, hesap yönetimi, içerik gösterilmesi
• Kişiselleştirme: Deneyiminizi özelleştirme, tercihlerinizi hatırlama
• Komunikasyon: Önemli güncellemeler, değişiklikler, destek yanıtları
• Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespiti ve önlenmesi
• Analitik: Hizmet iyileştirme, kullanıcı davranışı analizi
• Yasal Uyum: Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi
• Reklam: İlgili reklam gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web Sitesi aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

• Gerekli Çerezler: Oturum yönetimi, CSRF koruması, güvenlik işlevleri
• İşlevsel Çerezler: Dil tercihi, tema seçimi, son arama geçmişi
• Analitik Çerezler: Google Analytics tarafından kullanılan takip verisi
• Reklam Çerezleri: Google AdSense ve Adsterra tarafından kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumlarda bazı platform özellikler sınırlandırılabilir.

5. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, email, ödeme işleme hizmetleri sağlayan şirketler
• Reklam Ağları: Google, Adsterra gibi reklam gösterim ağları
• Analitik Sağlayıcılar: Google Analytics ve benzer analitik araçları
• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal istekler
• Kullanıcı Onayı: Açıkça onay verdiğiniz durumlar

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Aşağıdaki güvenlik önlemleri alınır:

• HTTPS/SSL şifreleme ile Web Sitesi korunur
• Veritabanında depolanan veriler şifrelenmiş biçimde tutulur
• Yalnızca yetkili personel verilerinize erişebilir
• Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirilir
• Kullanıcı şifresi hash şeklinde saklanır, geri alınamaz

Ancak internet üzerinden hiçbir iletim tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizin güvenliğini maximum düzeyde sağlamaktan sorumlu olmakla birlikte, herhangi bir iletim riskiniz olabileceğini kabul etmiş sayılırsınız.

7. Veri Saklama

Verileriniz, satılan hizmetin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silerseniz, kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemimizden silinir. Ancak yasal zorunluluk durumunda (vergi kanunları, kamu güvenliği vb.) daha uzun süre saklanabilir.

8. Harita ve Konum Hizmetleri

Web Sitesi, firma konumlarını göstermek için OpenStreetMap/Leaflet hizmetini kullanır. Bu hizmet hiçbir API anahtarı gerektirmez ve konum verileri doğrudan açık kaynak harita sağlayıcısından sağlanır. Harita özelliğini kullanırken tarayıcınız konum bilgisini açacak şekilde ayarlanmışsa, tarayıcı tarafından konum verisi işlenebilir.

9. Reklam ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web Sitesi aşağıdaki üçüncü taraf reklam hizmetlerini kullanır:

• Google AdSense: Google AdSense, kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kendi çerezlerini kullanır
• Adsterra: Adsterra reklam ağı, reklam gösterimini sağlar

Bu reklam sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına sahiptir. Lütfen bu sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Web Sitesi 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altında bilgi sağladığınız konusunda farkındaysak, bu bilgiyi derhal sistemimizden sileceğiz. Ebeveynler veya vailer çocuklarının bilgilerini kontrol etmekle sorumludur.

11. Sizin Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz (Geçerli kanunlar çerçevesinde):

• Erişim Hakkı: Depolanmış olan verilerinize erişim talebinde bulunma
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep etme
• İtiraz Hakkı: Belirli verilen işlenmesine itiraz etme

Bu haklara ilişkin talebiniz için lütfen bize info@odemisrehber.tr adresinden iletişime geçiniz.

12. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bize ulaşınız:

13. Policy Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, Web Sitesinde bir bildirim gösterilecek veya email gönderilecektir. Politikanın en son sürümü daima Web Sitesinde mevcuttur.